Monet viime aikoina maailmalla menestyneet yritykset perustuvat palveluinnovaatioihin. Meillä Suomessa palvelu tuo kuitenkin monelle yhä mieleen palvelusväen, asepalveluksen tai palvelemisen, ei niinkään hyvää palvelua tai palveluksen tekemistä.
Lue koko blogiteksti täältä